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營銷和品牌化是中心概念嗎
作者:岳新力 時(shí)間:2022-5-30 字體:[大] [中] [小]
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據(jù)說,在企業(yè)管理的歷史上,有這樣一個(gè)真實(shí)的故事。
列維在他94歲生日的時(shí)候,被邀請(qǐng)到美國西北大學(xué)進(jìn)行演講,演講中他說,他相信品牌化是營銷的中心概念。
而在臺(tái)下聽演講的86歲的科特勒,卻反駁說,營銷本身是中心概念,而品牌只是其中的一部分。
二位老先生說的怎么樣??還是見智見仁?
岳新力認(rèn)為,品根是需要之本,品牌是品根的記號(hào),營銷是顯示品根。
如果要說中心概念的話,品根才應(yīng)該是企業(yè)管理的中心概念,因?yàn)橄M(fèi)者需要的是品根,企業(yè)提供的正是品根,而品牌化和營銷都是為了解決消費(fèi)者需要品根的服務(wù)。顧客選擇的是品牌,需要的是品根,通過營銷顯示認(rèn)識(shí)品根。
德魯克說,企業(yè)有且僅有兩項(xiàng)職能,創(chuàng)新和營銷。
當(dāng)我們以消費(fèi)者的角色看時(shí),在乎的是需要之本——品根,直覺選擇的也是品根。當(dāng)我們以企業(yè)管理者的角色看時(shí),我們提供的正也是消費(fèi)者需要的品根。
很顯然,創(chuàng)新只是發(fā)掘品根——并不是開發(fā)新產(chǎn)品。而顯示品根也是發(fā)掘品根的一部分,也屬于發(fā)掘品根。由此看來,企業(yè)有且僅有一項(xiàng)職能:發(fā)掘品根。
因?yàn)槠犯潜灸苤庇X中的根本,所以品根讓品牌成為消費(fèi)者的直覺選擇,越發(fā)展強(qiáng)化品根越利于直覺的選擇,從而最直覺化降低顧客的認(rèn)知成本和選擇成本,即最直接化解決顧客認(rèn)知的困難和選擇的困難,讓顧客憑直覺去選擇。——這才是當(dāng)今時(shí)代下,企業(yè)的目標(biāo)和目的,也是企業(yè)存在的意義。
品根不只是需要之本,還能刺激本能直覺的需要,激發(fā)需要的狀態(tài)。岳新力曾提出過一個(gè)關(guān)于消費(fèi)者追根意識(shí)的模型:
面對(duì)同領(lǐng)域不同種類和跨領(lǐng)域不同種類的品牌,消費(fèi)者會(huì)啟動(dòng)本能直覺的追根意識(shí),挑選出有強(qiáng)勢能品根的品牌,或者受到強(qiáng)勢能品根的激發(fā)而選擇其品牌。
另外,岳新力還發(fā)現(xiàn):品根不明晰,品牌不自立;品根式微,品牌自毀。
由此,企業(yè)的管理者不難看出,企業(yè)管理就是管理品根——就是品根管理。
岳新力:品根提出者,直覺品牌第一人,岳新力品根咨詢公司總經(jīng)理。發(fā)現(xiàn):品根是需要之本——基業(yè)長青的根本。品牌是品根的記號(hào),品根讓品牌成為顧客的直覺選擇,越發(fā)展強(qiáng)化品根越利于直覺的選擇,從而最直接化解決顧客認(rèn)知的困難和選擇的困難,打造直覺品牌力。品根不明晰,品牌不自立;品根式微,品牌自毀。顧客選擇的是品牌,需要的是品根。 微信(QQ):370062668